swiss mail solutions

internationale Logistik- und Versandlösungen

swiss mail solutions unterstützt den e-Commerce Markt

In einem rasch wachsenden Markt wie dem internationalen Online-Handel etabliert sich swiss mail solutions als zentraler Partner für zahlreiche Unternehmen aus der ganzen Welt. Der Dienstleister mit Operations im niederösterreichischen Herzogenburg und einem angeschlossenen Zollfreilager in Belgrad bietet Kunden ein flexibles Rundum- Fulfillment-Service und nimmt damit in Ostösterreich die Vorreiterrolle ein. sms kümmert sich für eCommerce-Unternehmen um alles von der Lagerung, Bestellabwicklung bis hin zum Kundensupport und Warenversand, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 

Lagerung und Inventur

Direkt am Firmengelände in Herzogenburg betreibt swiss mail solutions ein großzügiges Lager. Kunden können hier ihre Waren direkt von ihren europäischen. oder nicht- europäischen. Lieferanten anliefern lassen. Diese werden in einer großzügigen, funktionellen Lagerhalle, die erst Anfang dieses Jahres erweitert wurde, sicher aufbewahrt. Nicht erst seit der Erweiterung bietet sie genügend Platz für Produkte aller Art. Zusätzlich betreibt swiss mail solutions ein zweites Lager außerhalb der EU, in Belgrad, Serbien. 

 

swiss mail solutions
swiss mail solutions

Bestellabwicklung, Pick & Pack, Versand

swiss mail solutions übernimmt ebenso die Bestellabwicklung. Kunden können die Daten an den Fulfillmentdienstleister übermitteln. Bei Bedarf extrahiert swiss mail solutions über eine Schnittstelle jedoch auch Bestellungen direkt aus dem Web-Shop oder Online-Marktplatz. 

Die Versandvorbereitung und Verpackung passiert ebenfalls vor Ort in Herzogenburg. Die Profis von sms wissen genau, welche Verpackungsart für welche Produkte am besten geeignet ist. Rasch, effizient und sicher wird hier verpackt. „Kunden, die ihr Unternehmen hervorheben möchten, können unser Brand-Packaging-Service nutzen“, unterstreicht Georg Weidinger die Vorteile individueller Verpackungslösungen. 

swiss mail solutions wählt je nach den Anforderungen der Kunden die Versandart aus und übergibt eine Sendung an die Zustellorganisation. Dafür arbeitet der Dienstleister mit verschiedensten internationalen Postorganisationen, privaten Anbietern und Expressdienstleistern zusammen. 

Zusatzleistungen und Retourenmanagement

Bei Bedarf überprüft swiss mail solutions auch den Zahlungseingang oder managt die Zahlung per Nachnahme. Bei Letzterer wird der Nachnahmebetrag, der vom Käufer direkt an die Zustellorganisation bezahlt wird, an den Verkäufer überwiesen. Ebenso effizient wird das Mahnwesen für Kunden übernommen, wenn diese das möchten.

Manchmal ist eine Bestellung nicht mit der Lieferung abgeschlossen, da Käufer Produkte aus verschiedenen Gründen zurückschicken oder Sendungen nicht zustellbar sind. Retouren werden ebenfalls vor Ort von swiss mail solutions abgewickelt und runden somit das Fulfillment-Paket ab. 

Strasse: 
Industriestrasse 7
PLZ: 
3130
Ort: 
Herzogenburg
Ansprechpartner: 
MMag. Ursula Rathensteiner
COS Training & Consulting
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